Bir üretim sürecinde aynı uygunsuzluğun üç ay içinde tekrarlandığını düşünelim. Kök neden analizi sonucunda iş talimatı güncellenmiş ve ilgili personele eğitim verilmiş olsun.

Yalnızca talimatın güncellenmiş ve eğitimin tamamlanmış olması yerine, faaliyetin sorunu gerçekten giderdiğini hangi verilerle değerlendirmeyi önerirsiniz? Tekrar oranı, izleme süresi, örneklem büyüklüğü ve süreç performansı için kabul ölçütlerini nasıl belirlersiniz?

Faaliyeti uygulayan kişi ile etkinliği değerlendiren kişinin rollerini ve sonuç kayıtlarını nasıl düzenlemek yararlı olur? Örnek kayıt yapısı veya kaynak önerisi paylaşabilirsiniz.